BOJONEGORO – Kinerja pelayanan publik Polres Bojonegoro kembali mendapat pengakuan.
Tahun ini, Polres Bojonegoro berhasil meraih Predikat Pelayanan Prima (A) dalam hasil pemantauan dan evaluasi kinerja penyelenggaraan pelayanan publik mandiri instansional Tahun 2025.
Penghargaan tersebut diberikan oleh Kapolri dalam rangkaian Rapat Koordinasi (Rakor) Implementasi Hasil Rakor Perencanaan dan Penganggaran Polri Tahun 2026 yang berlangsung di Malang, Jawa Timur.
Capaian tersebut menjadi apresiasi atas upaya jajaran Polres Bojonegoro dalam menghadirkan pelayanan publik yang semakin berkualitas dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Predikat Pelayanan Prima (A) sekaligus menjadi indikator bahwa pelayanan kepada masyarakat menjadi bagian penting dalam pelaksanaan tugas kepolisian.
Polisi tidak hanya dituntut menjaga keamanan dan ketertiban maupun menegakkan hukum.
Lebih dari itu, masyarakat juga membutuhkan pelayanan yang cepat, mudah, transparan, profesional dan humanis.
Kapolres Bojonegoro AKBP Yenni Diarty menyebut penghargaan tersebut merupakan hasil kerja bersama seluruh personel.
Menurutnya, predikat Pelayanan Prima (A) bukan sekadar capaian administratif, melainkan amanah untuk mempertahankan sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan.
“Penghargaan ini bukan tujuan akhir, tetapi menjadi pengingat sekaligus tanggung jawab bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan. Masyarakat harus mendapatkan pelayanan yang cepat, mudah, humanis, tepat waktu dan profesional,” ujar AKBP Yenni Diarty saat dikonfirmasi awak media, Jumat (14/8/2026).
Ia menegaskan, penghargaan tersebut harus menjadi pemacu bagi seluruh anggota untuk membangun budaya kerja yang benar-benar berorientasi kepada masyarakat.
Menurutnya, disiplin, integritas, etika dan profesionalisme harus berjalan beriringan dalam setiap pelayanan.
Respons cepat terhadap kebutuhan masyarakat juga menjadi bagian yang tidak boleh diabaikan.
AKBP Yenni mengatakan, ukuran keberhasilan pelayanan bukan hanya penghargaan yang diterima institusi.
Hal terpenting adalah sejauh mana kualitas pelayanan tersebut benar-benar dirasakan masyarakat.
Karena itu, Polres Bojonegoro berkomitmen melakukan evaluasi dan pembenahan secara berkelanjutan agar standar pelayanan yang telah dicapai dapat dipertahankan.
“Yang paling penting adalah bagaimana penghargaan ini bisa dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. Kami akan terus melakukan evaluasi dan pembenahan agar standar pelayanan yang sudah baik dapat dipertahankan dan terus ditingkatkan. Kepercayaan masyarakat harus dijaga melalui kinerja nyata,” tegasnya.
Predikat Pelayanan Prima (A) pun menjadi catatan positif bagi Polres Bojonegoro sekaligus tantangan untuk mempertahankan kualitas pelayanan di tengah tuntutan masyarakat yang semakin tinggi.
Bagi jajaran Polres Bojonegoro, penghargaan tersebut bukan garis akhir.
Justru, capaian itu menjadi dorongan untuk memastikan setiap warga memperoleh pelayanan kepolisian yang profesional, humanis dan dapat diandalkan. (Yin)
